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Bem-vindo ao AnalytIA Gestor
Central de tickets internos – AnalytIA
Qual seu nível de energia hoje?
Primeiro acesso?
Se aparecer "Registro público desabilitado", peça ao DBA para criar seu usuário na aba Usuários.
Olá!
Aqui está o resumo das suas demandas para hoje.
Tickets
-
Checklists
-
Planos de Ação
-
Workflows
-
Meus Tickets
Carregando...
Checklists
Carregando...
Planos de Ação
Carregando...
Workflows
Carregando...
Acompanhamentos (Follow-up)
-
Carregando...
Performance
-
-
Pontualidade média (itens com prazo)
Itens com prazo
-
Pontuais
-
Atrasos vigentes
-
Base: Meus Tickets + Checklists + Planos de Ação + Workflows
Auditoria de Requisições ELIA
Painel de gestão e monitoramento de usoTotal de Requisições
—
Tokens Utilizados
—
Tempo Total
—
Usuários Únicos
—
| Usuário | Data/Hora | Modelo | Tokens | Tempo | Requisição | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Clique em "Carregar Requisições" para ver os dados. | ||||||
Abertura de Ticket
Preencha em 4 blocos curtos. Os campos * são obrigatórios.
Rascunho
Etapa 1/4
0/0 obrigatórios
Dica: use Tab para avançar.
Recorrências
Agendamentos e tickets recorrentes automatizados
Total de Recorrências
—
Ativas
—
Pausadas
—
Próximas 24h
—
Recorrências Cadastradas
0 recorrência(s)|
Status
|
Próxima Execução
|
Frequência
|
Título
|
Setor
|
Categoria
|
Responsável
|
Prazo
|
Ações
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Carregando recorrências...
|
||||||||
Tickets
| # |
Protocolo
|
Título
|
Setor
|
Prioridade
|
Responsável
|
Prazo
limite
|
Farol
|
Status
|
Ações
|
|---|
Janeiro 2026
Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Selecione uma data
—
Clique em um dia do calendário para ver tickets e eventos
Minhas tarefas do checklist
Total: —
No Prazo: > 1 dia
Atenção: 1 dia / hoje
Atrasado: vencido
Sem prazo
Carregando...
| Ticket | Tarefa | Prazo | Status | Ações |
|---|
Nenhuma tarefa de checklist encontrada.
Filtros Avançados
ELIA – Análise do ticket selecionado
Selecione um ticket na Tabela para que a ELIA possa ajudar com resumos e dúvidas sobre o atendimento.
Nenhum ticket selecionado.
Registrar evento no ticket selecionado
Use este espaço para registrar interações (e-mails, ligações, retornos de cliente, contato com transportadora, etc.).
Anexos do ticket selecionado
Selecione um ticket para ver anexos.
Dashboard Executivo
Análise estratégica em tempo real
até
Total de Tickets
—
+12% vs período anterior
Backlog Ativo
—
-5% vs período anterior
Tickets Atrasados
—
Requer atenção imediata
SLA no Prazo
—%
Meta: 95%
—
Aberto
—
Em Atendimento
—
Aguardando
—
Concluídos
—
Atenção (Amarelo)
—
Tempo Médio (dias)
Distribuição por Status
Tempo Real
Prioridade dos Tickets
Análise
Status do Farol SLA
Crítico
Tendência: Aberturas vs Conclusões
Evolução do Backlog
Monitoramento
Top Setores (Backlog)
Rankings
Top Responsáveis (Backlog)
Performance
Status por Setor (Visão Completa)
Executivo
Idade x Prioridade
Risco
Matriz: Setor × Status
Heatmap
Tickets em Risco (Top 10)
Ação Requerida
Clique em um item para visualizar o ticket
| Protocolo | Setor | Responsável | Dias |
|---|
Insights Executivos & Recomendações
Análise Automática
Instantâneo
Analisando dados...
Análise Estratégica com IA
ELIA AI
Clique em "Gerar com ELIA" para obter análise estratégica, identificação de padrões e recomendações acionáveis.
Insights
—
Projetos Ativos
—
Concluídos (30 dias)
—
Atrasados
—
% Médio Checklist
Projetos por Status/Coluna
Top 10 Responsáveis
Criação e Conclusão por Semana
Você tem projeto(s) atrasado(s).
Comece pelo seu primeiro projeto
Crie um projeto para organizar entregas, prazos e checklist. Você pode usar o Assistente ELIA para acelerar o preenchimento.
Dica: você pode criar o projeto com o mínimo e evoluir depois (5W2H, checklist e dependências).
| Título | Status/Coluna | Responsável | Início | Fim | Prioridade | Tags | % Checklist | Situação | Ações |
|---|
Janeiro 2026
Selecione um dia
Total de projetos com vencimento: 0
—
Fluxograma de Dependências
Comece pelo seu primeiro Plano de Ação
Estruture etapas com 5W2H, acompanhe execução e mantenha histórico de decisões.
| Plano | Responsável | Progresso | Atualizado | Ações |
|---|
Nenhuma atividade ainda.
Histórico
Fluxos de Trabalho
Rotinas por setor. Marque como conferido e mantenha tudo em dia.
Carregando...
| Status | Atividade | Setor | Vencimento | Responsável | Ações |
|---|
Nenhuma rotina encontrada
Peça a um administrador para cadastrar as rotinas do seu setor.
Fluxo de atividades
Atividades cadastradas por setor, periodicidade e responsável.
Carregando fluxo base...
| Atividade | Periodicidade | Setor | Responsável | Status | POP | Ações |
|---|
—
Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Atividades
Setores
Resumo do período
Total
0
Concluídos
0
Atrasados
0
Vencendo 7d
0
Pendentes
0
Prioridades
Nova conversa
Assistente inteligenteComo posso ajudar hoje?
Escolha uma opção rápida ou digite sua pergunta
Sem anotações ainda — crie sua primeira nota
Quando você estiver logado, suas notas ficam salvas na nuvem.
Últimas notícias
—
Galerias de fotos
Atalhos
Aniversariantes
—
Eventos
Financeiro Executivo
Fluxo de caixa, contratos, contas a pagar/receber, conciliação, DRE e fechamentos.
OpenFinance: aguardando sincronização.
Saldo projetado
R$ 0,00
Contas a receber
R$ 0,00
Contas a pagar
R$ 0,00
Margem
0%
Inadimplência
0%
Fluxo de caixa (entradas x saídas)
Composição de despesas
Novo contrato (SaaS)
Contratos e contas a receber
| Cliente | Plano | MRR | Próx. cobrança | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Carregando contratos... | |||||
Lançamento financeiro
Fluxo de caixa detalhado
| Data | Tipo | Descrição | Categoria | Status | Valor | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando lançamentos... | ||||||
Contas a pagar e comprovantes
| Vencimento | Descrição | Status | Valor | Comprovante |
|---|---|---|---|---|
| Carregando contas a pagar... | ||||
Conciliação financeira (OpenFinance)
| Data | Histórico bancário | Valor | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|
| Sem movimentos bancários. | ||||
DRE gerencial (mensal)
| Carregando DRE... |
Fechamentos e demonstrativos
Histórico de fechamentos mensais para governança financeira.
| Mês | Fechado em | Por |
|---|---|---|
| Nenhum fechamento realizado. | ||
API
Dica: a documentação interativa da API fica em
/docs no backend.
Próximos itens aqui:
- Configurar Webhooks (ERP/CRM).
- Gerar token e exemplos de chamadas REST.
- Exportações e rotinas (CSV/XLSX).
Criar usuário
Usuários
| ID | Nome | Perfil | Setor | Ativo | AÇÕES | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregue a lista. | ||||||
Acessos de usuarios
| ID | Nome | Perfil | Status | Ultimo acesso | Ultimo login | 7d | 30d | Dias ativos (30d) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregue os acessos. | |||||||||
Referências (DBA)